お客様の指示で働いていませんか?

お越しいただきましてありがとうございます
森田浩庸です

セラピストにはいろいろな働き方があると思いますし
色々な資格の方がいらっしゃって
それぞれに対応の仕方が違ってくると思いますが


お客様の指示のもとにセラピーを実施する


そのような状況に陥っている方はいませんか?

セラピスト マッサージ



私自身も自分の店や介護施設などでセラピーを今は提供していますが
お客様や利用者さんの中には


「そこを伸ばしてくれ」
「ここを揉んでくれ」
「その運動をやってくれ」


と要望や要求をしてくる方がいらっしゃいます


症状や不快感を抱えていらっしゃって
そこの部位を何とかしてほしい
という気持ちはとてもよくわかるのですが


でもセラピストとして
果たしてその要求・要望を漫然と受け止めて
ただそれを繰り返すだけになってしまうこと



それでいいのでしょうか?


と私は疑問に感じます



このような場合
要望や欲求をお聞きすることは
とても大切なことではあるのですが

私は必ずこう聞き返すようにもしています


「何のために・どのような目的でそれを行う必要性があるのでしょうか?」
「むしろ別の方法やこちらの場所の方が効果が出るかもしれません」




文章で書くと
どこか喧嘩腰になってるように
受け止められてしまうかもしれませんが

決してそんなことはなくて
もう少し言葉とか態度は柔らかくしているつもりです



何よりも私が意識していることは
本当の目的はどこにあるのか?


ただ伸ばしたり・揉んだりするだけが目的ではないと考えます



・仕事のパフォーマンス
・動作の改善
・生活の質の向上
・活動性の向上
・痛みや不快感の軽減
・集中力や思考力の向上
などを求めている




お客様や利用者さんの
本当に求めてる目的に対して
時にはご本人の要求とは違うアドバイスやご本人が気づいていないところに気づきを促しサポートする



「アドバイザー」
としての役割を担うことも必要だと私は感じています



だからこそ
お客様や利用者さんの要求や要望をお聞きしながら
指示を受けてただ作業員のようにセラピーを実施するということではなく

その目的に対して必要性があるのか
もしかすると他の方法の方がよければ提案をする・話をしてみる
というアドバイザーの立場で接する必要性が必ずあると考えています



セラピストの一つの役割として
お客様や患者さん・利用者さんにとって
本当に重要なこと・必要なことに気づいてもらうためのアドバイス
を伝えること


良きアドバイザーとして
「セラピスト」が
お客様や患者さん・利用者さんの側にいる


これも一つのセラピストの形で良いのかもしれません


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私はそう信じて
日々「みち」歩み続けています

最後までお読み頂きありがとうございます
愛&感謝...happy

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プロフィール
みちのもりた
みちのもりた
からだとこころの声に耳を傾けることで
本来自分が持っているチカラを引き出せると考えています

本来持っているチカラ=自然治癒力・問題解決能力
がもう一度手に入れることができた時
人は癒されて
人は成長していく
辛く・切ない現状から抜け出して成長のプロセスを歩んでいくことができる

私はこれまでそのプロセスを
目の前の肩から学んできました

私自身は
総合病院のリハビリテーションに15年従事して
病気や怪我で苦しんでいる方のからだとこころをサポートしてきて気が付いたこと

「人はなぜ良くなるのか?」
「人はなぜ良くならないのか?」

当たり前のようなことですが
私にとっては目の前の方が変化していく姿を見続けて
その疑問にぶち当たりその答えを追い求めてきた結果
今の私がいます

目に見える世界〜目に見えない世界
目に見える症状から「本質的な原因」を紐解くセラピストとして活動と
そのチカラをお伝えする活動をしています